Aspirateur ne s'allume plus

Bonjour! cela fait quelques semaines que j'ai acheté cet aspirateur, sauf qu'aujourd'hui impossible de le mettre en marche (aucune réaction en appuyant sur le bouton allumer). Lorsque je le mets à charger, un voyant lumineux clignote, puis les deux voyants restent allumés et finissent pas s'éteindre complètement (sachant que le témoin du mode max n'est à aucun moment allumé)

Auriez vous une solution? pensez vous que mon appareil soit défectueux? Merci beaucoup d'avance pour votre aide